Pokračovať do košíka
Zákaznícka podpora:0905 700 711eshop@cosmotools.sk
    Domov / Ochrana osobných údajov

    Ochrana osobných údajov

    1. KTO SME A AKO NÁS MÔŽETE KONTAKTOVAŤ?

    Spracovateľom vašich osobných údajov, ktoré nám poskytnete vyplnením formulárov v e-shope COSMO TOOLS je prevádzkovateľ e-shopu:

    COSMO TOOLS s.r.o.
    Pri starom letisku 9940/1
    831 07 Bratislava

    IČO: 46400249
    Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, vložka číslo 116368/B.

    V prípade akýchkoľvek otázok, týkajúcich sa tohto dokumentu, alebo otázok o spracovaní a využití vašich osobných údajov a uplatnenia vašich práv, popísaných v tomto dokumente, kontaktujte nás e-mailom na adrese gdpr@cosmotools.sk, alebo písomne na vyššie uvedenej adrese.

     

    2. ZBER OSOBNÝCH ÚDAJOV

    Pri  nákupe tovaru, alebo služieb v e-shope COSMO TOOLS zbierame údaje, potrebné pre vytvorenie zákazníckeho účtu a údaje, potrebné pre vytvorenie a spracovanie objednávky. Povinnými údajmi sú: meno a priezvisko, doručovacia adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa.

    Pri firemných zákazníkoch zbierame naviac fakturačné údaje, ktoré sú nevyhnutné pre vystavenie daňového dokladu k nákupu.

    Povinné a fakturačné údaje sú zanesené do účtovníctva a ich uchovávanie podlieha zákonu o účtovníctve.

    Vaše osobné údaje zbierame aj prostredníctvom on-line kontaktného formulára a formulára Otázky k produktu. Osobné údaje po spracovaní formulárov nie sú naďalej v systéme uchovávané.

    V prípade udelenia súhlasu, uchováme vašu e-mailovú adresu pre účely zasielania informácií o novinkách a prebiehajúcich akciách.

     

    3. AKO VYUŽÍVAME ZOZBIERANÉ OSOBNÉ ÚDAJE

    Ak navštívite našu webovú stránku, ktorá využíva súbory cookies, používame vaše údaje na sledovanie návštevnosti a sledovanie správania návštevníkov bez vášho súhlasu, na základe nášho oprávneného záujmu.

    Osobné údaje, získané na základe vášho súhlasu, využívame na spracovanie objednávok a dodanie tovaru a služieb v súlade s Obchodnými podmienkami.

     

    3. ODOVZDÁVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV TRETÍM STRANÁM

    Vaše osobné údaje postupujeme tretím stranám v nevyhnutnom rozsahu a len za účelom realizácie úhrady objednávky platobnou kartou, sprostredkovaním doručenia tovaru objednávateľovi, prípadne pri realizácii reklamačného procesu.

     

    3. AKÉ MÁTE PRÁVA PRI SPRACOVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

    Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracovávame, z akého dôvodu, akú dlhú dobu, kde ich získavame, komu ich postupujeme a prečo.

    Pokiaľ zistíte nepresnosti v evidencii vašich osobných údajov, máte právo na opravu, prípadne doplnenie.
    Vo vymedzených prípadoch máte právo na výmaz vašich osobných údajov z našej databázy:

    • vaše osobné údaje už nie sú využívané na účely, na ktoré sme ich spracovávali
    • odvoláte súhlas so spracovaním osobných údajov, ktorých spracovanie je viazané s vašim nevyhnutým súhlasom a zároveň neexistuje dôvod na spracovávanie zo strany prevádzkovateľa
    • využijete svoje právo namietať voči spracovaniu pri osobných údajov, pri ktorých neexistuje, alebo pominul dôvod na ich spracovanie na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa
    • máte podozrenie, že prevádzkovateľ spracováva vaše osobné údaje v rozpore so všeobecne záväznými predpismi.

    Môžete využiť právo na obmedzenie spracovania osobných údajov, pokiaľ zistíte nesúlad medzi poskytnutými a spracovávanými osobnými údajmi do doby zosúladenia údajov.

    Máte právo na prenositeľnosť, tzn., že na základe žiadosti Vám v štruktúrovanom formáte poskytneme vaše osobné údaje, ktoré uchovávame a spracovávame.

    Máte právo namietať uchovávanie vašich osobných údajov, pokiaľ sú uchovávané na marketingové účely. To sa netýka oprávnených nárokov prevádzkovateľa na uchovávanie osobných údajov.

    Pokiaľ sa domnievate, že vaše osobné údaje sú prevádzkovateľom spracovávané v rozpore so zákonom, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov (https://dataprotection.gov.sk/uoou/).